Стивен Кови мл., Ребекка Меррилл «Скорость доверия. Наличие доп. сервисов 4 Можно обмениваться фотографиями и видео. Инструменты помощи 8 Все вопросы можно задать админам справочной службы и получить достаточно быстрый ответ.

Правительство Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Факультет менеджмента
Кафедра венчурного менеджмента


Программа дисциплины
«Доверительный маркетинг»

13 AUTOTEXT " Простая надпись" 1415
для направления 080200.62 «Менеджмент» (подготовка бакалавра),


Автор программы:
Фияксель Роман Эдуардович, к.э.н., доцент, [email protected]


Одобрена на заседании кафедры венчурного менеджмента «___»____________ 2013 г
Зав. кафедрой Фияксель Э.А._____________________

Рекомендована секцией УМС 13 FILLIN \* MERGEFORMAT 14Менеджмент15 «___»____________ 2013 г
Председатель Ю.В. Кузнецова _________________

Утверждена УМС НИУ ВШЭ – Нижний Новгород 13 FILLIN \* MERGEFORMAT 1415 «___»_____________2013 г.
Председатель В.М. Бухаров ________________________ 13 FILLIN \* MERGEFORMAT 1415








Нижний Новгород, 2013 г.

Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.
Область применения и нормативные ссылки
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к Курсу «Доверительный маркетинг» предназначен для студентов направления 080200.62 «Менеджмент» (подготовка бакалавра).
Данный курс имеет междисциплинарные связи с такими дисциплинами, как «Маркетинговые исследования», «Разработка нового товара и его продвижение на рынке», «Основы маркетинга», «Партизанский маркетинг».
Программа разработана в соответствии с нормативными документами:
Оригинальным образовательным стандартом Федерального Государственного Автономного образовательного Учреждения Высшего Профессионального Образования «Национального Исследовательского Университета «Высшая Школа Экономики», в отношении которого установлена категория «национальный исследовательский университет» по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра.
Основной образовательной программой по направлению 080200.62 « Менеджмент» подготовки бакалавров;
Рабочим учебным планом университета по направлению 080200.62 Менеджмент подготовки бакалавра, утвержденным в 2013 г.
Цели освоения дисциплины
Основная цель дисциплины «Доверительный маркетинг»– подготовить специалистов в области менеджмента, владеющих знаниями доверительного маркетинга и Интернет - маркетинга, обладающими умением использовать механизмы доверительного маркетинга в соответствии с профессиональной ситуацией.
Данный курс не только учит студентов анализировать и генерировать нестандартные маркетинговые ходы, но и развивает их креативное мышление. Курс «Доверительный маркетинг» включает в себя: радикальный маркетинг, вирусный маркетинг, Интернет - маркетинг, партизанский маркетинг и шоковый маркетинг.

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
В результате освоения дисциплины студент должен:
Знать основные принципы применения Доверитетельного маркетинга, как наиболее эффективного инструмента продвижения компаний, в настоящее время.
Уметь анализировать и генерировать маркетинговые ходы.
Иметь навыки разработки программ продвижения компаний с применением методов «Доверительного маркетинга», особенно с применением интернета, как маркетинговой платформы.

В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:
Компетенция
Код по ФГОС/ НИУ
Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)
Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции

общекультурными (ОК)
ОК - 5
владеет культурой мышления, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь
Общение со студентами, совместное решение кейсов. Обсуждение результатов самостоятельной работы.


ОК -7
имеет навыки обучения в различных формах, включая самообразование, стремится к
личностному и профессиональному саморазвитию в условиях пожизненного обучения и
экономики знаний, умеет критически оценивать личные достоинства и недостатки
Самостоятельная работа, направленная на углубленной изучения вопросов, практическое применение инструментов даваемых на занятиях.


ОК - 8
владеет основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки
информации, имеет навыки работы с компьютером как средством управления информацией,
способен работать с информацией в глобальных компьютерных сетях
Часть курса просвещенна применению методов Доверительного маркетинга при помощи сети Интернет поиск, анализ существующей информации, обработка, применение.

профессиональными (ПК)
ПК-3
способен предложить организационно - управленческие решения и оценить условия и
последствия принимаемых решений
Самостоятельная разработка комплексных решений кейсов, в определенных условиях.


ПК-17
способен участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и
осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
Самостоятельная разработка комплексных решений кейсов, групповое согласование результатов разработки.

информационно-аналитическая деятельность
ПК-32
способен анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса
Изучение методов доверительного маркетинга и интернет маркетинга постоянно основывается на поведение потенциального потребителя и формировании спроса.


ПК-39
умеет использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в
результате маркетинговых исследований и бенчмаркинга
Умение анализировать интернет активность конкурентов, а так же выработка на этой основе своих решений. Во время выполнения самостоятельной работы по сравнению интернет ресурсов конкурентов по ряду параметров.







Место дисциплины в структуре образовательной программы
Настоящая дисциплина относится к блоку адаптационных дисциплин подготовки специалистов и бакалавров.
Данный курс имеет междисциплинарные связи с такими дисциплинами, как «Маркетинговые исследования», «Разработка нового товара и его продвижение на рынке», «Основы маркетинга», «Партизанский маркетинг».
Основные положения дисциплины могут быть использованы для прохождения научно- исследовательской практики, написания курсовых работ и магистерских диссертаций.
Тематический план учебной дисциплины
Название темы
Всего часов
Аудиторные часы




Лекции
Семинарские и практические занятия
Самостоятельная работа

Введение. Понятие и виды маркетинга. Доверительный маркетинг.
13
1
2
10

Интернет как наиболее эффективный инструмент работы доверительного маркетинга.
13
1
2
10

Интернет-ресурсы. Цели, задачи, различия, способы и этапы создания Интернет - ресурсов.
26
2
4
20

Интернет-реклама. Эффективность, особенности, виды.
28
4
4
20

Способы применения инструментов доверительного маркетинга для «нишевого» бизнеса.
16
2
4
20

Особенности продвижения компании, используя ресурсы Интернета. Интернет - коммерция.
18
4
4
20

Итоговая деловая игра по курсу.
10
-
10
0

Всего
144
14
30
100


Формы контроля знаний студентов
Тип контроля
Форма контроля
1 год
Параметры



1
2
3
4


Текущий

Контрольная работа

*


Выявление рекламного послания вирусного характера и анализ его с точки зрения эффективности и приемов использованных в нем.

Итоговый
Экзамен


*

Включает в себя: Деловую игру ( 5 пар), направленную на контроль и проверку знаний полученных студентами за время обучения, в игровой форме студенты, разбившись на командах, выполняют различные задания, направленные на разработку и внедрение комплексного продвижения предложенной компании в условиях низкого бюджета, а, следовательно, с применением только методов и инструментов доверительно го маркетинга.
Устный ответ по вопросам. Продолжительность 90 минут .













Критерии оценки знаний, навыков
Контроль знаний студентов включает формы текущего и итогового контроля. Текущий контроль осуществляется в течение модуля. По курсу предусмотрены текущий контроль знаний и работы студентов на практических и семинарских занятиях (обсуждения, деловые игры), домашнее задание (эссе), аудиторная контрольная работа (120 мин.). Каждая форма текущего контроля оценивается 10-балльной оценкой, которая выставляется в рабочую ведомость преподавателя. По результатам текущего контроля организуются индивидуальные консультации в рамках второй половины рабочего дня преподавателя. Форма итогового контроля – дифференцированный зачет, который оценивается по 10-балльной шкале. Продолжительность зачета 120 мин.
Для получения результирующей оценки (О) итогового контроля используются следующие весовые множители:
0,1 – для оценки О работ за работу студентов на семинарских и практических занятиях, 0,2 – для оценки Оконтр., за контрольную работу, 0,2 – для оценки О дом. эссе, за домашнее задание (эссе),
0,5 – для оценки О зач., за диф. зачет,
Для получения результирующей оценки (О) по 10-балльной шкале вычисляется величина
О = 0,1 х Оработ + 0,2 х Оконтр. + 0,2 х Одом.эссе + 0,5 х Одифф..зач.
Полученный после округления этой величины до целого значения результат и выставляется как результирующая оценка по 10-балльной шкале по учебной дисциплине «Доверительный маркетинг» в зачетную ведомость и зачетную книжку студента. В зачетную ведомость и зачетную книжку студента выставляется также и оценка по данной дисциплине по 5-и балльной системе, получаемая из оценки по десятибалльной шкале в соответствии со следующей таблицей соответствия (см. Приложение № 2 к приказу Ректора ГУ-ВШЭ № 1002 от 17.06.2002).
Таблица соответствия оценок по десятибалльной и пятибалльной системам.
По десятибалльной шкале
По пятибалльной шкале

1 – неудовлетворительно


2 – очень плохо
Неудовлетворительно - 2

3 – плохо


4 – удовлетворительно
5 – весьма удовлетворительно
удовлетворительно -3

6 – хорошо
7– очень хорошо
хорошо - 4

8 – почти отлично


9 – отлично
отлично - 5

10 –блестяще



6.2. Порядок формирования оценок по дисциплине.
Наименование форм контроля по курсу:
домашнее задание
Практическое занятие
Итоговая Деловая игра
Итоговый дифференцированный зачет

Итоговый контроль складывается из следующих оценок:
Оценка за домашнее задание (максимальная оценка 10 баллов)
Оценка за диффееринцированый зачет (10 баллов)
Оценка за активную работу на практических занятиях (10 баллов)
Оценка за активную работу на деловой игре (10 баллов)


Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях по активности студентов. Активность определяется преподавателем по фронтальному опросу студентов в течение каждого занятия.
Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Итоговая оценка показателя активности определяется по совокупности данных за весь период обучения по данной учебной дисциплине.

Для получения результирующей оценки (О) итогового контроля используются следующие весовые множители:
0,1 – для оценки О работ за работу студентов на семинарских и практических занятиях, 0,2 – для оценки Оконтр., за контрольную работу, 0,2 – для оценки О дом. эссе, за домашнее задание (эссе),
0,5 – для оценки О зач., за диф. зачет,
Для получения результирующей оценки (О) по 10-балльной шкале вычисляется величина
О = 0,1 х Оработ + 0,2 х Оконтр. + 0,2 х Одом.эссе + 0,5 х Одифф..зач.

Оценки округляются арифметическим способом.
В диплом ставится оценка за итоговый контроль, которая является результирующей оценкой по учебной дисциплине.



Содержание дисциплины
Тема 1. Введение. Понятие маркетинга. Виды маркетинга. Доверительный маркетинг.
Содержание раздела:
1.1 Понятия маркетинга (современная трактовка).
1.2 Виды маркетинга.
1.3 Доверительный маркетинг
1.4 Интернет как инструмент современного доверительного маркетинга.
Количество часов аудиторной работы: 5
Объем самостоятельной работы: 11

Основная литература:
«Искусство «убивать» информацией, или Партизанский маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 
Publisher: Ай Пи Эр Медиа
«Информационный маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Дашков и Ко
«Викиномика» , авторы Дон Тапскотт и Энтони Д. Уильямс, Издательство: BestBusinessBooks, 2009 г.
«Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя.», Сет Годин, Издательства: Альпина Бизнес Букс, Альпина Паблишерз, 2008 г.
Стивен Кови мл., Ребекка Меррилл «Скорость доверия. То, что меняет все» "Альпина Паблишер", 2011

Дополнительная литература:
1. «Человечный маркетинг», С. Коптев, Н. Кларк, В. Ткачев, Ю. Аракелова, Н. Семина, Е. Романина, М.: Медиадом, 2003 год, 184 стр.
2. «99 секретов P&G, принципы и правила, обеспечивающие успех компании Prokter&Gamble», Чарльз Л. Декер, М.: Эксмо, 2006 год, 320 стр.
4. Бокарев Т. Количественный и качественный состав аудитории Интернета, тенденции развития и их значение для рекламодателя.// Материалы конференции "Internet-маркетинг-98".
Формы и методы проведения занятий по разделу: Лекция, Домашнее задание в виде Эссе направленного на выявление рекламного послания вирусного характера и анализ его с точки зрения эффективности и приемов использованных в нем.


Тема 2. Интернет как эффективный инструмент работы доверительного маркетинга.
Содержание раздела:

2.1 Общие понятия Интернета.
2.2. Как работает Интернет-маркетинг.
2.3. Интернет-маркетинг как наиболее эффективный инструмент доверительного маркетинга.
Количество часов аудиторной работы: 5
Объем самостоятельной работы: 15

Основная литература:
«Искусство «убивать» информацией, или Партизанский маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Ай Пи Эр Медиа
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]». Сет Годин,  издательство Альпина бизнес букс,2008 года издания
«Информационный маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Дашков и Ко
«Реклама и маркетинг в Интернете» Томас Кеглер, Пол Доулинг, Бренд Тейлор, Джошуа Тестерман, М.: Альпина Паблишер, 2003 год, 640 стр.
«Планирование стратегии Интернет-маркетинга», Ральф Ф. Уилсон, М.: Издательский дом Гребенникова, 2003 год, 264 стр.
Стивен Кови мл., Ребекка Меррилл «Скорость доверия. То, что меняет все» "Альпина Паблишер", 2011


Дополнительная литература:
«Малозатратный маркетинг», Р. Джей, СПб.:Питер, 2003 год, 240 стр.
Кент Вертайм, Ян Фенвик «Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий», – М., «Альпина Паблишер», «Юрайт», 2010
3. Ченцов В.И.,Успенский И.В. Интернет как эффективное средство маркетинговых коммуникаций.// [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Формы и методы проведения занятий по разделу: Лекция,

Тема 3. Интернет - ресурсы. Цели и задачи Интернет - ресурсов, различия. Способы и этапы создания Интернет - ресурсов.

Содержание раздела:
3.1. Постановка цели - сложнейший этап создания целевого ресурса.
3.2. Этапы создания Интернет – ресурса.
3.3. Контент.
3.4 Виды Интернет – ресурсов.
3.5. Оценка Интернет - ресурса.
Количество часов аудиторной работы: 6
Объем самостоятельной работы: 12


Основная литература:
«Интернет-маркетинг: Баннерная реклама» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Лаборатория книги
«Информационный маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Дашков и Ко
«Курс выживания интернет-компании», Колин Барроу, М.: Альпина Паблишер, 2001 год, 341 стр.
Кент Вертайм, Ян Фенвик «Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий», – М., «Альпина Паблишер», «Юрайт», 2010
Стивен Кови мл., Ребекка Меррилл «Скорость доверия. То, что меняет все» "Альпина Паблишер", 2011


Дополнительная литература:
1. «Путь торговли», Тадао Ямагучи, М.: Альпина Бизнес Букс, 2005 год, 140 стр.
2. «Искусство быть вторым. Почему «открыватели рынков» не становятся безусловными лидерами», Константинос К. Маркидес, Пол А. Героски, М.: Вершина, 2006 год, 240 стр.
Формы и методы проведения занятий по разделу: Лекция, Самостоятельная работа по сравнению интернет ресурсов нескольких компаний с целью выявления лучшего на основе таблицы параметров предлагаемых студентам на занятии. ( Задание лично, групповое.)

Тема 4. Интернет - реклама. Эффективность, особенности, способы.

Содержание раздела:
4.1. Понятие рекламы.
4.2. Особенности рекламы в Интернете.
4.3. Эффективность и способы Интернет – рекламы.
Количество часов аудиторной работы: 6
Объем самостоятельной работы: 14


Основная литература:
«Интернет-маркетинг: Баннерная реклама» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Лаборатория книги
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]». Сет Годин,  издательство Альпина бизнес букс,2008 г.
«Информационный маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Дашков и Ко
«Реклама и маркетинг в Интернете» Томас Кеглер, Пол Доулинг, Бренд Тейлор, Джошуа Тестерман, М.: Альпина Паблишер, 2003 год, 640 стр.
Стивен Кови мл., Ребекка Меррилл «Скорость доверия. То, что меняет все» "Альпина Паблишер", 2011
Кент Вертайм, Ян Фенвик «Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий», – М., «Альпина Паблишер», «Юрайт», 2010


Дополнительная литература:
«Малозатратный маркетинг», Р.Джей, СПб.: Питер, 2003 год, 240 стр.
«Фиолетовая корова», Сет Годин, Издательство: Росмэн-бизнес, 2004 г.

Формы и методы проведения занятий по разделу: Лекция, Практическое аудиторное занятее по просмотру в аудитории рекламных роликов вирусного содержания и анализ его с точки зрения эффективности и приемов использованных в нем.

Тема 5. Способы применения инструментов доверительного маркетинга для «нишевого» бизнеса.

Содержание раздела:
5.1 Особенности «нишевого» бизнеса.
5.2 Способы применения известных инструментов доверительного маркетинга к компаниям, работающим в «нишах».
Количество часов аудиторной работы: 4
Объем самостоятельной работы: 8


Основная литература:
«Искусство «убивать» информацией, или Партизанский маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Ай Пи Эр Медиа
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]». Сет Годин,  издательство Альпина бизнес букс,2008 года .
«Информационный маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Дашков и Ко
«Маркетинг по Котлеру. Как создать, завоевать и удержать рынок», Филип Котлер, М.: Альпина паблишер, 2003 год, 296 стр.
«Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием», Дейв Саттон, Том Кляйн, СПб.: Питер, 2004 год, 240 стр., пер. с англ., серия «Маркетинг для профессионалов».

Дополнительная литература:
«Маркетинговые войны», Джек Траул, Эл Райс,СПб.: Питер, 2007 год, 256 стр., серия «Деловой бестселлер».
Джеймс Джексон «Быстрое создание высокодоходных нишевых товаров»; Новинка -2010 г.

Формы и методы проведения занятий по разделу: Лекция,

Тема 6. Особенности продвижения компании, используя ресурсы Интернета. Интернет- коммерция.

Содержание раздела:
6.1 Инструменты Интернет-маркетинга. Особенности.
6.2 Оценка эффективности Интернет-маркетинга.
6.3 Деловая игра (создание Интернет - ресурса, способы продвижения, способы борьбы с возникающими трудностями).
Количество часов аудиторной работы: 6
Объем самостоятельной работы: 16

Основная литература:
«Информационный маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Дашков и Ко
«Радикальный маркетинг» Сэм Хилл, Гленн Рифкин, М.: Альпина бизнес букс, 2004 год, 416 стр.
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]». Сет Годин,  издательство Альпина бизнес букс,2008 года.
«Искусство «убивать» информацией, или Партизанский маркетинг» Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн 2010 - 2010 Publisher: Ай Пи Эр Медиа
«Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием», Дейв Саттон, Том Кляйн, СПб.: Питер, 2004 год, 240 стр., пер. с англ., серия «Маркетинг для профессионалов».
Кент Вертайм, Ян Фенвик «Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий», – М., «Альпина Паблишер», «Юрайт», 2010

Дополнительная литература:
«Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний», Джеймс Ленсколд, пер. с англ. Под ред. В.Б. Колчанова и М.А. Карлика, СПб.: Питер, 2005 год, 272 стр., серия «Маркетинг для профессионалов».

Формы и методы проведения занятий по разделу: Лекция,

Образовательные технологии
В процессе прохождения обучения по курсу «Доверительного маркетинга», применяются различные интерактивные технологии обучения, так же широко используется самостоятельная работа. Интерактивные : Занятие посвещенное просмотру примеров вирусных роликов и анализу их с точки зрения эффективности и рекламным приемам, Деловая игра – включающая в себя различные типы и формы работы с рекламными стратегиями развития компании , начиная от первоначального – разработка, защита и согласование и заканчивая дальнейшим сопровождением и разрешением сложностей которые повлекли за собой примененные инструменты доверительного маркетинга.

Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента
Тематика заданий текущего контроля

Задание для самостоятельной работы 1: Выявление рекламного послания вирусного характера и анализ его с точки зрения эффективности и приемов, использованных в нем. (Приложение 2)

Задание для самостоятельной работы 2: Сравнение интернет ресурсов нескольких компаний с целью выявления лучшего на основе таблицы параметров предлагаемых студентам на занятии. Задание лично, групповое. (Приложение 2)

Практическое занятие: Просмотр в аудитории рекламных роликов вирусного содержания и анализ его с точки зрения эффективности и приемов, использованных в нем. (Приложение 1)


Вопросы для оценки качества освоения дисциплины
Примерный перечень вопросов к дифференцированному зачету по всему курсу для самопроверки студентов.

Понятие доверительного маркетинга,
Основные особенности доверительного маркетинга.
Место Доверительного маркетинга в системе принятия управленческих решений.
Основные задачи доверительного маркетинга.
Виды спроса доверительного маркетинга.
Задачи доверительного маркетинга
Инновации как функция маркетинга.
Особенности доверительного маркетинга для «нитевого» бизнеса.
Интернет – ресурс, значение.
Этапы создания Интернет – ресурса.
Сравнение интернет ресурсов.
Интернет - маркетинг, его преимущества и недостатки.
Значение Блогов в интернет среде.
Оценка эффективности Интернет - маркетинга.
Особенности конкурентной борьбы в Интернете.
Интернет – коммерция.
Эффективность доверительного маркетинга.
ATL и BTL реклама. Инструменты.
Сравнение эффективности ATL и BTL рекламы.
Особенности BTL рекламы.

Задание для промежуточного контроля.
Для промежуточного контроля знаний студентов в процессе обучения, после прохождения курса, студентам предлагается принять участие в Деловой игре, рассчитанной на 4 пары (Приложение 1).

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Базовый учебник
«Информационный маркетинг» Бердышев С.Н.  2010г. Дашков и Ко (Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн)

Основная литература
«Искусство «убивать» информацией, или Партизанский маркетинг» Есикова Ирина 2010г.   Ай Пи Эр Медиа. (Книги и журналы на платформе Университетская библиотека онлайн ).
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]». Сет Годин,  издательство Альпина бизнес букс,2008 года.


Дополнительная литература
Книга:
Джеймс Ленсколд, пер. с англ. Под ред. В.Б. Колчанова и М.А. Карлика, «Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний», СПб.: Питер, 2005 год, 272 стр., серия «Маркетинг для профессионалов».
Книга:
Р. Джей, «Малозатратный маркетинг», СПб.:Питер, 2003 год, 240 стр.
Книга:
Константинос К. Маркидес, Пол А. Героски, М.: Вершина, «Искусство быть вторым Почему «открыватели рынков» не становятся безусловными лидерами», 2006 год, 240 стр.
Книга:
Стивен Кови мл., Ребекка Меррилл «Скорость доверия. То, что меняет все» "Альпина Паблишер", 2011
Книга:
Кент Вертайм, Ян Фенвик «Цифровой маркетинг. Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий», – М., «Альпина Паблишер», «Юрайт», 2010
Справочники, словари, энциклопедии
Не требуется
Программные средства
Специализированного программного обеспечения, кроме стандартного пакета Microsoft office (не ниже 2008г) не требуется.

Материально-техническое обеспечение дисциплины

Используется:

Помещение
Проектор
Компьютер
Колонки (практическое занятие).


Автор программы Фияксель Р.Э.











































Приложение 1.
Формы и методы проведения практических занятий


Тема 4. Интернет - реклама. Эффективность, особенности, способы. (2 часа)


Приложенные файлы

  • doc 12365495
    Размер файла: 291 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий