Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.
ИН
С
ТРУКЦИЯ
О ПОРЯДКЕ ПОДК
Л
ЮЧЕНИЯ АБОНЕНТА К
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ
УСЛУГАМ
«
NIGHT
UNLIM
»
И
«24
UNLIM
»
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
1.
Описание услуги
2.
Главная форма
3.
Бронирование услуги
4
.
Активация услуги
5
.
Деактивация услуги
6
.
Истории предоставления сервиса
1. Описание услуг
-
Услуга
«
NIGHT
UNLIM
»
позволяет использовать Интернет в ночное время
(
с 00:00 до 09:00
) без ограничения трафика сроком на одну ночь.
-
Услуга «
24 UNLIM
» предусматривает неограниче
нный доступ в Интернет в
течение
24 часов с момента активации.
2. Г
лавная форма
В персональном кабинете
абонент выбирает дополнительную вкладку
"Доп.
сервисы"
Дале
е Абонент выбирает необходимую
услугу
3.
Бронирование услуги
Чтобы забронировать услуги
в
форме " Истории предоста
вления сервиса "
абонент нажимает кнопку "Добавить"
После этого будет предоставлен список возможных услуг
наименование
стоимость
описание
После выбора услуги (нажав на кнопку с галочкой) абонент подтверждает
бронирование услуги, нажав на кноп
ку
"Применить" или "Отменить" если
услуга была выбрана не правильно.
Если какая
-
либо услуга была уже забронирована, то при повторном выборе
система выдаст сообщение о невозможности данного действия.
В случае успешного бронирования выйдет сообщение
:
Посл
е чего абонент подтверждает активацию данной услуги. Если услуга
была выбрана ошибочно
,
абонент имеет возможность
деактивировать
ее
.
4
.
Активация услуги
При активации услуги
абоненту в окне «Персональный кабинет» отобразится
название услуги, ее стоимость
и расчетное время запуска данной услуги.
После подтверждения ознакомления с условиями предоставления услуги
абоненту
необходимо получить код
подтверждения
.
После подтверждения об активации услуги абонент выбирает
префикс своего
мобильного
операто
ра и
вводит
номер
мобильного
телефона
,
на который
будет отправлен код для активации услуги.
В случае е
сли номер будет
введен неверно
или
не полностью, система
сообщит
Вам
об этом
,
выделив заполняемое поле
розовы
м
цвет
ом
.
Если количество запросов на отпра
вку
СМС
по одной и той же услуге
превысит 5 раз
(не
зависимо СМС
на активацию или деактивацию), то
система отменит данный заказ
.
Если все
данные внесены верно
,
система сообщит
В
ам,
что СМС
отправлено.
После получения СМС
сообщения абонент
вводи
т
код
подтверждения и
активирует
услугу.
После это
го
выбранная услуга перейдет в состояние "Бронь"
.
"Дата начала" и "дата конца" обозначают
,
когда абонентом услуга была
забронирована, расчетное время запуска и остановки услуги. После того как
услуга активируется
,
"Дата начала" будет отображать реальное время
запуска услуги, а после окончания предоставления услуги "дата конца" будет
отобража
ть реальное время остановки предоставляемой услуги.
После того
,
как услуга активируется
,
информация об этом будет
отображаться на главной форме
.
5.
Деактивация услуги
Для деактивации услуги
абонент
выбирае
т
префикс своего
мобильного
оператора и
вводит
номер телефона.
После этого на
мобильный
номер
абонента
будет отправлено СМС
с кодом
для деактивации услуги.
Если кол
ичество запросов на отправку СМС по одной и той же услуге
превысит 5 раз
(независимо СМС
на активацию или деактивацию), то
си
стема отменит данный заказ
.
6. Истории предоставления сервиса
В данной форме отображается вся история по вы
бранным услугам «NIGHT
UNLIM» и
«24 UNLIM»
:
сервис
-
наименование заведенной услуги.
даты заведения
.
дата начала предоставления услуги
.
дата завершения предоставления услуги
.
стоимость
-
на какую сумму было списание денежных средств
.
состояние
-
состояние
услуги.